L’Objectif Stratégique

Le but principal était de booster la portée (reach) de la marque sur les réseaux sociaux et de briser la barrière de méfiance souvent présente dans le secteur de la livraison. Les objectifs étaient de :

• Humaniser l’agence : Montrer les coulisses et le sérieux des équipes.

• Créer une connexion émotionnelle : Créer un lien de confiance direct entre Navex et les consommateurs tunisiens.

• Simplifier l’offre : Expliquer les services de manière claire et visuelle pour encourager l’utilisation de l’agence.

Notre Solution : Le Storytelling au service de la Logistique

Nous avons conçu une série de vidéos adaptées aux codes des médias sociaux tunisiens :

• Vidéos de Présentation des Services : Mise en avant de la rapidité, du soin apporté aux colis et du suivi des livraisons.

• Contenu “Lifestyle” & Proximité : Production de vidéos mettant en scène la relation entre les livreurs et les clients, renforçant l’image d’un service amical et professionnel.

• Format Dynamique : Utilisation de montages rythmés et de messages percutants pour maximiser l’engagement et le partage sur les plateformes digitales.

Le Résultat

Une augmentation significative de la visibilité de Navex sur le web. La campagne a permis de renforcer la notoriété de l’agence, faisant d’elle une option de premier choix pour les Tunisiens grâce à une image de marque plus accessible, transparente et moderne.