Navex – Stratégie vidéo & connexion client

Navex Delivery est une société de livraison de colis en Tunisie, au service des particuliers, des e-commerçants et des entreprises sur tout le territoire.

L'objectif

Augmenter la portée de la marque sur les réseaux sociaux et lever la méfiance souvent associée au secteur de la livraison :

• humaniser l'entreprise en montrant les coulisses et le sérieux des équipes ;
• créer un lien de confiance avec les consommateurs tunisiens ;
• expliquer les services simplement et visuellement.

Le storytelling au service de la logistique

• Vidéos de présentation des services : rapidité, soin apporté aux colis et suivi des livraisons.
• Contenus de proximité : la relation entre livreurs et clients, pour l'image d'un service amical et professionnel.
• Formats dynamiques : montages rythmés et messages courts, adaptés aux codes des réseaux sociaux tunisiens.

Le résultat

Une visibilité nettement accrue et une notoriété renforcée : Navex gagne une image plus accessible, transparente et moderne. Oxilog accompagne aussi Navex sur son site web, son ERP et ses applications.