Régie, forfait ou centre de services : quel modèle pour externaliser un projet informatique ?

Externaliser un développement ou une maintenance, c'est d'abord choisir un modèle de collaboration. Trois formules dominent, chacune adaptée à une situation.

La régie : renforcer son équipe

Le prestataire met à disposition un ou plusieurs consultants, facturés au temps passé, qui travaillent sous votre direction et dans vos outils.

• Pour : un renfort rapide, une grande souplesse, vous gardez le pilotage.
• Contre : le résultat dépend de votre encadrement ; le budget n'est pas plafonné.
• Idéal pour : une équipe interne qui a besoin de bras ou d'une compétence précise.

Le forfait : acheter un résultat

Le prestataire s'engage à livrer un périmètre défini, pour un prix et un délai fixés à l'avance.

• Pour : un budget connu, le risque porté par le prestataire.
• Contre : il faut un cahier des charges précis ; chaque changement devient un avenant.
• Idéal pour : un projet bien cadré, comme un site, un module ou une migration.

Le centre de services : confier une activité

Une équipe dédiée prend en charge une activité dans la durée (développement continu, maintenance, support), avec des engagements de service et un pilotage par indicateurs.

• Pour : une équipe stable qui connaît votre métier, des engagements mesurables.
• Contre : une phase de mise en place à prévoir.
• Idéal pour : une application qui évolue en permanence, ou une TMA.

Et le nearshore dans tout ça ?

Les trois modèles fonctionnent en nearshore. Avec une équipe à Tunis, francophone et dans le même fuseau horaire, la régie à distance devient aussi simple qu'une régie sur site, pour un coût réduit. Voir notre article sur le nearshore en Tunisie.

Oxilog propose les trois formules : régie IT, développement nearshore au forfait ou en équipe dédiée, et TMA, avec un interlocuteur à Paris.